Liebe Mitglieder,
wir freuen uns, dass unserer Mitgliederumfrage bereits bei der ersten Durchführung so gut angenommen wurde.
Insgesamt haben 292 Mitglieder teilgenommen!
Aufgrund dieser tollen Teilnahme haben wir ein sehr aussagekräftiges Ergebnis.
Vielen Dank für Ihre Teilnahme und die konstruktive Kritik!
In der Grafik sehen Sie das zusammengefasste Gesamtergebnis der Umfrage.
Der blaue Balken zeigt Ihre Bewertung für den jeweiligen Servicebereich. Es gab zu jedem Bereich mehrere Fragen, die hier zu einer Gesamtnote zusammengefasst sind.
Der orange Balken zeigt den sogenannten Benchmark, also den Vergleich zu 25 anderen Golfanlagen im DGV.
In manchen Bereichen sind wir schon gut aufgestellt, und in anderen gibt es Verbesserungspotential.
Hier einige Aspekte, die im Positiven wie im Negativen besonders herausstechen:
Besonders gut bewertet wurden:
• Informationen über Veranstaltungen und Turniere
• Die Integration der Mitglieder im Club
• Dass der Platz abwechslungsreich und spannend ist
Das größte Verbesserungspotential wird hier gesehen:
• Im Zustand der Bunker
• Bei den Außenanlagen vom Parkplatz bis zum Clubhaus
• Bei den Matten, Bällen und Zielen auf der Driving-Range
Die Gastronomie wurde insgesamt positiv bewertet.
Unter anderem gab es hier Wünsche, das Angebot um vegetarische und vegane Speisen, sowie die Öffnungszeiten im Sommer zu erweitern.
Die Golfschule bzw. der Pro hat höchste Werte in Sachen Kompetenz und Sympathie erhalten.
Wünsche gibt es hier in Richtung erweiterter Buchungsmöglichkeiten sowie eines umfangreicheren Kursangebotes.
Über 30 Mitglieder haben Ihre Bereitschaft erklärt, sich ehrenamtlich im Club zu engagieren.
Auch hierfür sagen wir schon vorab herzlichen Dank und werden uns mit den entsprechenden Mitgliedern in Verbindung setzen.
Der Vorstand hat bereits begonnen, sich intensiv mit den Ergebnissen und den vielen Vorschlägen, Wünschen und Kritikpunkten zu beschäftigen.
Erste Maßnahmen werden schon kurzfristig umgesetzt und auch zu sehen sein.
Wie werden sie diesbezüglich auf dem Laufenden halten.
Ihr Team des
Golf-Clubs Kürten e.V.